Legal

Política de privacidad

Cómo recopilamos, utilizamos y protegemos la información cuando usted visita nuestro sitio web o se pone en contacto con nosotros.

Esta Política de privacidad explica cómo FlowLand Industrial («FlowLand», «nosotros») trata la información cuando usted visita flowland-nl.com o se pone en contacto con nosotros a través de los formularios de este sitio web.

Última actualización: 9 de octubre de 2026

01Información que recopilamos

Solo recopilamos la información necesaria para responder a su solicitud y para que este sitio web funcione de forma segura:

  • Información que usted nos facilita a través de los formularios de contacto, de solicitud de presupuesto y de información de producto: nombre, empresa, dirección de correo electrónico, número de teléfono, sector, producto de interés y el contenido de su mensaje.
  • Datos técnicos que se registran automáticamente cuando visita el sitio, como la dirección IP, el tipo de navegador, el dispositivo, las páginas visitadas y la fecha y hora de la solicitud.
  • Sus preferencias, como sus opciones de cookies, almacenadas en su propio navegador.

Este sitio web no dispone de cuentas de usuario, pagos en línea ni tienda online, por lo que nunca le pediremos contraseñas ni datos de pago.

02Cómo utilizamos la información

  • Para responder a sus consultas y elaborar presupuestos e información de producto.
  • Para prestar asistencia comercial y posventa de los productos que nos compra.
  • Para mantener la seguridad del sitio web, evitar usos indebidos y solucionar problemas técnicos.
  • Para recordar sus preferencias, como la configuración de cookies.
  • Para cumplir nuestras obligaciones legales, fiscales y contables.

No vendemos ni alquilamos sus datos personales, ni los utilizamos para publicidad de terceros.

03Cookies y almacenamiento local

Reducimos las cookies al mínimo. El sitio utiliza únicamente almacenamiento del navegador estrictamente necesario (por ejemplo, para recordar su elección de cookies) y no utiliza cookies publicitarias ni de seguimiento.

Algunas páginas pueden mostrar contenido de terceros, como el mapa de nuestra página de contacto. Estos servicios pueden instalar sus propias cookies. Puede desactivar el contenido externo en cualquier momento en la Configuración de cookies; en ese caso, solo se cargará después de que haga clic para mostrarlo. También puede bloquear o eliminar las cookies en su navegador en cualquier momento.

04Servicios de terceros

  • Alojamiento — el sitio web lo sirve un proveedor de alojamiento profesional que trata datos técnicos de registro por cuenta nuestra.
  • Envío de formularios — los formularios enviados se reenvían a nuestro buzón a través de un servicio de procesamiento de formularios que actúa por cuenta nuestra.
  • Mapas — la página de contacto puede integrar un mapa de OpenStreetMap (contenido externo).

Cada proveedor trata los datos conforme a sus propias condiciones de privacidad y, cuando actúa por cuenta nuestra, en virtud de un contrato de encargo del tratamiento. Algunos proveedores pueden tratar datos fuera del Espacio Económico Europeo; en tal caso se aplican garantías adecuadas, como las cláusulas contractuales tipo de la UE.

05Seguridad de la información

El sitio web se sirve exclusivamente a través de conexiones HTTPS cifradas. El acceso a los datos personales está limitado al personal autorizado, y aplicamos medidas técnicas y organizativas adecuadas para protegerlos frente a pérdidas, usos indebidos y accesos no autorizados. Tenga en cuenta que ninguna transmisión por Internet puede garantizarse como 100% segura.

07Sus derechos

De conformidad con el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD), usted tiene derecho a acceder a sus datos personales, rectificarlos y suprimirlos, a limitar su tratamiento u oponerse a él, a la portabilidad de los datos y a retirar su consentimiento en cualquier momento. Encontrará todos los detalles y la forma de ejercer estos derechos en nuestro Aviso de protección de datos. Puede ponerse en contacto con nosotros en sales@flowland-nl.com.

08Cambios en esta política

Podemos actualizar esta Política de privacidad periódicamente. La versión vigente se publica siempre en esta página, junto con la fecha de la última actualización.